为进一步规范医院安保队伍管理，提升安保人员服务质量和履职能力，规范安保人员日常行为和服务礼仪，养成文明执勤的自觉性，树立良好的窗口形象。2023年12月20日上午，德宏州人民医院保卫科特邀明喆公司礼仪讲师对科室工作人员以及安保队员共计40余人，进行安保人员服务礼仪培训。

培训中，礼仪讲师结合医院实际从日常行为规范、安保服务礼仪、执勤手势、礼貌服务用语等方面为安保人员进行了深入浅出的讲解示范，确保每一个队员都掌握安保礼仪的规范要求、动作标准。本次培训针对性、实用性强，安保人员纷纷表示受益匪浅，对文明礼仪有了更具体深刻的认识。

保卫科负责人指出，安保人员的身份对内是保障，对外是形象，每一个安保人员都是医院的一张名片，一言一行直接影响到患者对医院的评价。服务礼仪培训是针对全体安保人员个人修养素质的培训，通过培训，要学以致用，在今后的工作中树强服务意识，提升服务水平，展现新时代安保人员的良好风貌，为医院高质量发展贡献一份力量。

接下来，保卫科将要求安保公司充分利用周例会、月培训等契机，组织安保人员开展礼仪训练和队列训练，以抓礼仪训练促进工作作风、纪律作风提升，尊礼明仪从点滴小事做起，学礼修身从转变作风抓起，规范礼仪，提升综合素质，践行新使命，忠诚保平安。

图文供稿：保卫科

编辑：李凌凌

审核：姜莉