为进一步优化就医服务环境，提升患者就医体验，近日，德宏州人民医院在挂号室隔壁、门诊楼对面建立了宽敞明亮的半开放式健康休息站，以“小空间”承载“大服务”，成为集休憩、便民与健康宣教于一体的“疗愈小天地”。

休息站内，舒适座椅整齐摆放，为患者及家属提供安心歇脚处，彻底告别站立等候的疲惫。自助咖啡机、共享充电宝等便民设施随时待命，口渴时能喝上热饮，手机没电可即时续航，精准解决就医中的小困扰。同时，健康宣传册、科普杂志等读物随手可阅，静态科普内容让等候时光变“充电”时刻。

“候诊期间能有个舒适的地方喝杯热饮，充充电，看看健康知识，能缓解很多等待带来的焦虑。”等待检查报告的患者王女士表示。

更具亮点的是，这里还是开放式健康宣教平台——医护人员不定期在此开展健康公开课，用通俗语言讲解慢病管理、急救技巧等实用知识，让健康科普更接地气、更易吸收。

作为医院优化就医体验的缩影，健康休息站从细节出发，既提供了歇脚休闲的舒适空间，又搭建了互动宣教的便捷平台。近年来，医院持续升级便民服务，新增自助轮椅、候诊椅、平车、自助售货机以及扩容停车位等改善就医环境举措，患者满意度稳步提升。未来，医院将继续优化休息站服务，让医疗温度渗透就医全程。

图文：尹世玲 杨应彪 

责编：李凌凌

审核：姜莉